Widerruf

5. Widerrufsbelehrung

(1) Ist der Bestellende ein:e Verbraucher:in, so besteht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:

(2) Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du Kunstobjekte (oder das letzte Objekt, einer Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Objekte einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung eines Objektes in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen hast oder ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir:

Mittels einer eindeutigen Erklärung, dem Anklicken des Stornierungsbuttons in deinem Kundenkonto, über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werde ich dir schnellstmöglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Wiederrufs übermitteln. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mittteilung über die Ausübung des Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest und du das Erzeugnis an Pfam360, Helle9, 44135 Dortmund zurücksendest.

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis ich das Objekt zurückerhalten wurde.

Du hast das Erzeugnis unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem den Wiederruf dieses Vertrages über den Stornierungsbutton mitgeteilt hast, an meine Absenderadresse zu verschicken.

Du bist mit Vertragsabschluss damit einverstanden, dass die anfallenden Versandkosten nicht zurückerstattet werden. Die Kosten einer Rücksendung, sind vom Kunden zu tragen. Das Kunstwerk oder Kunstobjekt muss ordnungsgemäß verpackt zurückgesendet werden, um Transportschäden zu vermeiden. Für Schäden, die durch unzureichende Verpackung entstehen, haftet der Kunde.

(3) Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Es wird für einen etwaigen Wertverlust der Ware nicht aufgekommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Qualität des Erzeugnisses nicht angemessenen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6. Gewährleistung

(1) Upcycling

Die Kunstobjekte sind hauptsächlich aus wiederverwerteten Materialien hergestellt worden und haben bereits bei Fertigstellung Abnutzungserscheinungen, die keinen Gewährleistungsanspruch darstellen. Bitte vor dem Kauf die Fotos einschließlich Lupenfunktion genau ansehen.

(2) Veränderungen

Die Kunstobjekte/-werke können sich mit der Zeit verändern. Materialbedingte Reaktionen auf Nutzung, Feuchtigkeit, Temperatur und Licht sind möglich. Alterungsprozesse und Abnutzungserscheinungen am Material sind kein Mangel sondern teilweise gewollt und Teil des künstlerischen Konzepts.

Es besteht keine Haftung für Veränderungen, die durch natürliche Eigenschaften des Materials entstehen. Diese sind ausdrücklich kein Reklamationsgrund. Sollte sich dennoch ein Schaden zeigen, der über die übliche Veränderung hinausgeht, kontaktiere pfam360. In solchen Fällen wird eine individuelle Nachbesserung -ohne rechtliche Verpflichtung – geprüft.

7. Streitbeilegungsverfahren

(1) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand: 01.01.2026